编者按：国防动员是经济建设和国防建设的桥梁纽带，直接关系一体化国家战略体系和能力建设。为全面展现全省抓实国防动员建设的典型经验与创新路径，福建省国防动员办公室推出“新国动新视界”主题宣传，通过立体式传播，全方位呈现全省国防动员系统踔厉奋发、笃行不怠的奋进态势，讲好新时代国防动员故事。 

　　当城市的喧嚣被突如其来的警报声打破，你会怎么做？在福建漳州，这个问题的答案正变得越来越清晰。时间回拨至2025年9月22日，依托漳州市人防网格化管理和指挥平台的实战化演练在漳州市芗城区丹霞云邸小区上演。急促的防空预先警报响起，居民们不约而同地掏出手机，点开“漳州人防”小程序，一条条精准的导航指引即刻跃入眼帘。在国动网格员的引导下，人群快速有序地疏散至丹霞云邸的人防工程掩蔽。从人员掩蔽、防护转换、心理疏导，到警报解除后的有序撤离，全程衔接顺畅，高效闭环。这一幕，是漳州以数智化手段赋能城市安全、提升人防实战能力的生动写照。

　　在信息化、城市化高速发展的今天，人民防空如何从过去重建轻管的粗放式准备，走向“数智赋能”的精细化保障？考验着城市的管理智慧与国防担当。 

全域互联互通，构建人民防空保障链 

　　“人民防空为人民”。面对传统人防模式的制约，漳州市国动办率先探索“智慧人民防空”建设新路径，构建全域互联互通的“人防网格化管理和指挥平台”。 

　　“确保群众在战时找得到、躲得进一个状态良好的防空掩体，并提供全方位的战时应急服务。目前，平台已经提交了若干项专利技术申请。”漳州市国动办相关负责人介绍。相较于传统人防管理模式，该平台涵盖了多项创新点，同时，平台采用标准化设计和规范化运维，可直接落地应用，并快速复制推广，为其他地市人防数字化建设提供参考范式。 

网格员下沉一线，扁平指挥锻造高效新战力 

　　再先进的平台，最终要靠人来执行。这支“人”的队伍从哪里来？漳州市国动办联合市委文明办，依托“人防网格化管理和指挥平台”，建立网格员机制。这支特殊的专业力量，为战时群众紧急疏散提供全过程服务保障。 

　　小区里，物管主任与楼栋长化身“小区疏散网格员”，负责入户通知、引导疏散；道路上，社区居委会工作者变身“文明实践网格员”，负责公共场所秩序维护和问题上报；工程内，小区机电技术人员成为“人防工事网格员”，快速完成人防工程的防护防化切换、物资调配、应急情况处置等专业任务。

　　“以前组织演练，光召集人员就要半天。现在指令直接到人，我们知道该站在哪个路口、打开哪扇人防门、引导哪栋楼的群众。”丹霞云邸小区的一名网格员说，借助“人防网格化管理和指挥平台”，显著提升指挥效能与实战执行力。 

　　2025年12月，“漳州市人防网格化管理和指挥平台”成功入选国家“2025年信息技术应用创新解决方案”，展现了漳州市在信息技术应用创新领域的专业实践能力。漳州市国动办相关负责人表示，未来将进一步融合人工智能等前沿技术，让人防服务从“群众选择到哪里”变为“我告诉你该去哪里”。 

“漳州经验”点亮智慧人防新路径 

　　技术的温度，藏在为民服务的每一个细节里。漳州市国动办坚持“以人为本”，将“管理思维”转向“服务引领”，用数字技术打通人防服务“最后一米”。 

　　针对群众对人民防空知识不熟悉的问题，漳州市国动办创新推出AI数字人“章小动”，通过自然语言交互、场景动画演示等方式，图文并茂地普及防空警报识别、战时掩蔽技巧、医疗自救常识等知识，上线仅半年累计访问超6000余人次，在群众与部门间搭建了一座顺畅的互动桥梁。 

　　数智赋能筑防线，网格人防惠民生。一张“看不见”的智慧防护网，让国防动员现代化的成果，以可知可感的方式，惠及千家万户。未来，漳州市国动办将持续深化科技赋能，推动人民防空工作向更智能、更精准、更高效、更惠民迈进，让“智慧人防”成为守护城市安全的坚固盾牌，为新时代人民防空事业高质量发展持续贡献可复制、可推广的“漳州经验”。

（记者 张晓玲）